Telekommunikation
Beratung, Tarif, Anschluss – aus einer Hand.
Tarif- & Bedarfscheck
Beim Tarif- & Bedarfscheck prüfen wir, wie Ihr Haushalt Internet und Festnetz nutzt (z. B. Streaming, Homeoffice, Gaming und mehrere Geräte gleichzeitig). Auf dieser Basis empfehlen wir den Tarif, der zu Ihrer Adresse und Ihrem Bedarf passt – ohne unnötige Mehrkosten. Dabei berücksichtigen wir auch die passende Hardware und eine sinnvolle WLAN-Lösung. Auf Wunsch begleiten wir den Anbieterwechsel und die Portierung Ihrer Rufnummer.
Einrichtung & Installation
Wir übernehmen die komplette Einrichtung bei Ihnen zu Hause: Router anschließen, Internet aktivieren und das WLAN sauber konfigurieren. Danach richten wir Ihre Geräte ein – inklusive Telefon, DECT und (wenn nötig) Rufnummern/VoIP. Auf Wunsch optimieren wir die WLAN-Reichweite und verbinden Smart-TV, Laptop & Co. Ergebnis: alles läuft stabil und ist sofort startklar.
WLAN-Optimierung
Wir verbessern Ihr WLAN so, dass es in der ganzen Wohnung stabil läuft – auch in schwierigen Räumen. Dafür prüfen wir Standort und Einstellungen des Routers, wählen passende Kanäle und reduzieren Störquellen. Wenn nötig, setzen wir Mesh-Systeme oder Repeater sinnvoll ein und konfigurieren alles sauber. Ergebnis: bessere Reichweite, weniger Aussetzer und zuverlässiges WLAN für alle Geräte.
Störungsservice
Bei einer Störung sind wir schnell für Sie da: Wir prüfen Leitung, Router und Einstellungen und grenzen die Ursache gezielt ein. Wenn nötig, führen wir die Fehleranalyse per Telefon/Remote oder vor Ort durch und bringen Internet und Festnetz wieder zum Laufen. Wir dokumentieren die Störung und übernehmen auf Wunsch die Kommunikation und Eskalation beim Anbieter. So haben Sie einen festen Ansprechpartner – bis alles wieder stabil läuft.
